Zoo&Co Daßler Leipzig Paunsdorfcenter - Leipzig

Ju En

Ich finde es ziemlich bestürzend mitzubekommen, wie vorne an der Kasse heute drei Mitarbeiter stehen (wovon zwei ihre Arbeit extra dafür niedergelegt haben) und sich über einen Kunden unterhalten bzw. lustig machen. Als Kunde konnte man einiges verstehen und dann auch immer wieder zu dem Kunden schauen, der hinten im Laden mit einem anderen Mitarbeiter gesprochen hat. Ich habe hier immer gerne eingekauft, aber nicht nur die Qualität der Produkte ist entscheidend, sondern auch die Qualität der Mitarbeiter. Und dieser Punkt reicht schon aus, um nicht mehr dort einzukaufen, da muss man sich ernsthaft fragen, ob man demnächst auch Gesprächsthema ist. Dafür gibt es Aufenthaltsräume. In jedem guten Laden wird das geschult, dass so etwas nichts auf der Verkaufsfläche zu suchen hat.

Darf man das sagen?

Das einzige, was ich zu bemängeln habe ist, dass die Mitarbeiter ruhig gerne auf die Kunden zugehen und nachfragen können. Euer Angebot an allerlei Zubehör ist wirklich klasse. Als ich das erste mal die Unmengen an Hundefutter gesehen habe, fühlte ich mich quasi überfordert. Aber eine Beratung habe ich auf Nachfrage erhalten. Danke dafür.

Jana R. (Stern)

Das ist ja schon fast ein Minizoo bei der Auswahl an Tieren und dann haben einige Exemplare davon auch noch so schön geposed. Der bunte Baumsteigerfrosch ist echt schick! Die kleinen Landschildkröten sind jedoch das Highlight! Die Eine lag da unter der Lampe, als genieße sie ihr persönliches Solarium. Die Gottesanbeterin tat auch das, was ihr Name schon sagt. Sie hat augenscheinlich gebetet.

Ansonsten gibt es hier eine sehr große Auswahl für den tierischen Freund an Futter, Zubehör und vieles mehr! Toller Laden!

Manuela Dressler

Sehr schöne Zoohandlung, von verschiedenen Tieren, bis hin zu Tierbedarf, sprich Nahrung, Pflege, Einstreu.... , alles dabei, sowohl kleine, als auch große Abpackungen!! Da ich jetzt nicht all zu viel mit dem Personal zu tun hatte, kann ich nur sagen, waren nett gewesen, zur Beratung kann ich mir da jetzt kein Urteil bilden. ( War bei mir nicht von Nöten)

Kornelia Schwarze

Sehr freundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit, einschließlich Chef!
Wir gehen hier sehr gerne hin,weil die Beratung und Sortiment sehr gut ist !
Weiter so! ?

Roland W. aus L.

Wir waren in der Aquaristikabteilung und wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Wir haben dann den Erstbesatz für unser neues Aquarium gekauft und sind nach wie vor sehr zufrieden.

Tino Eilmes

Ich kann diesem Zoofachgeschäft nur 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben. Ich war in ganz Berlin verzweifelt auf der Sucge nach einem Chinesischen Streifenhamster. Es war kein Geschäft zu finden, wo ich hätte den kleine Exoten erwerben können. Also habe ich viele Emails gesendet und diese Filiale meldete sich mit dem Angebot 1 Exemplar zu bestellen obwohl diese Hamsterart eher ein Ladenhüter ist. Es wurde sogar der Termin aufgrund meines Urlaubes berücksichtigt. Als ich aus Berlin in der Filiale ankam wurden ich herzlich empfangen und besten beraten. Danke liebes Team und danke an Herrn Krause.

Vicky Janke

Sehr unmotiviertes, absolut unfreundliches Personal. Kundenservice scheint ein absolutes Fremdwort zu sein! Ganz zu Schweigen von Fachwissen in der Aquaristik. Der Kollege traf Falschaussagen zu den Fischen hinsichtlich Größe des ausgewachsenen Fisches (obwohl am Schild richtig angegeben)und unserer Aquariengröße, danach drehte er sich um, sagte patzig "und Tschüss, hier bekommen sie nix"
Aufrichtig möchte ich mich für die Belästigung des Personal,der Störung privater Gespräche,im Laden und im Lager, entschuldigen ...keine Sorge ich bin nie wieder Kunde bei Ihnen!