onlinezoo e.U. - Wien

Peter K.

Ich möchte einfach nur mal Danke sagen für Euer tolles Service welche sich nun schon seit über 15 Jahre genieße. Es gab noch nie ein Problem und war immer höchst zufrieden. (Muss man ja auch mal gesagt haben, sonst schreibt man ja immer nur wenn man sich mal ärgert).

Lisa

Top Online Store! Super Auswahl, schön sortiert - Lieferung war am übernächsten Tag da. Superschnell und sehr gut verpackt.
Auch die Rückgabe von einigen Artikeln war kein Problem, alles ging reibungslos und einfach.
Werde dort definitiv wieder bestellen.

Andy Dono

Alles super geklappt . Die Abwicklung war ohne Probleme und schnell

Laura

Ich habe bei onlinezoo eine Schermaschine inklusive Aufsätze für meinen Hund bestellt, die über 300€ gekostet hat. Ich habe mit dieser meinen Hund geschoren und es hat sich herausgestellt, dass das eine Blatt der Schermaschine locker ist. Die Schermaschine wurde somit super laut und ich musste diese ausschalten und das Blatt wieder zurechtrücken.

Abgesehen davon, dass man die Artikel bei onlinezoo nur innerhalb von 14 Tagen zurücksenden kann, musste ich den Rückversand für eine nur halb funktionsfähige Schermaschine selbst tragen (13,99€ als günstigste Option). Zusätzlich wurde mir das Schermaschinen-Öl für 5,11€ in Rechnung gestellt, welches ordnungsgemäß vor dem Gebrauch der Schermaschine aufgetragen werden muss!

Also von Kundenservice kann man hier definitiv nicht sprechen!!! Ich rate dringend von diesem Shop ab!

Evelyn Felicitas

Sehr nette Beratung telefonisch, Versand war umgehend, toll, vielen Dank besonders an Andreas!

selina s

Ich habe 4 Heininger-Schermaschinen im Onlineshop bestellt, per Sofortüberweisung bezahlt und am nächsten Tag waren die Dinge da. Also derartig schnell und dabei korrekt wurde noch nie eine Bestellung bei mir abgewickelt und die Ware war gut verpackt und einwandfrei. Die Preise sind ausgezeichnet und im Vergleich sind hochwertige Schermaschinen kaum günstiger zu bekommen. Außerdem ist das Angebot gerade bei Schermaschinen gut vorsortiert. Ich bin zwar nur Tierärztin und keine Hundestylistin, aber hier gibt es ausgesuchte Markenware, da kann man nicht sehr viel falsch machen. Also von mir volle 5 Sterne für diese tolle Leistung! Macht weiter so!

Kathrin Becker

Zwar schnelle Antwort, jedoch habe ich einen neuen Scherkopf bestellt, der bereits stumpf war. Zudem wurde mir unterstellt, dass ich ihn schon benutzt habe. Sehr schade und für mich ärgerlich.

Sinisa Bosnjak

Sehr schneller Versand und gute Preise, ich bin seit Jahren extrem zufrieden, macht weiter so.