Hundeparkhotel GmbH Viersen Hundepension / Hundesalon - Viersen

Petra S.

Ich bin sichtlich erstaunt über die vielen guten Rezensionen, die ich hier lese, denn meine Erfahrung war eine ganz andere. Ich habe meinen 7 Monate alten Hund dort zum Schnupperkurs abgegeben und schon von Anfang an war mir sehr unwohl, als mir die Aufnahmedame gesagt hat: „Ihr Hund muss mal ins kalte Wasser geschmissen werden, denn er muss lernen sich zu behaupten“! und das mit 7 Monaten!? Mein Hund ist es gewohnt, dass er den ganzen Tag fressen kann und er lässt auch einfach liegen, wenn er satt ist! Ich habe das der Dame erklärt und habe ihr 1 Tüte getrocknete Hühnchenbrüste, 4 Rindswürstchen und ein ganzes Töpfchen mit Pellets mitgegeben. Ich wusste genau, dass mein Hund auf jeden Fall sehr viel über lassen würde, aber hallo, als ich ihn abholte, war von dem ganzen Futter nur noch ein paar Hühnchenbrüste übrig, was mir sagte, dass die andere Hunde ihm das alles weggefressen haben mussten! Und mein Bubbele ist ein Maltipoo und war nur ca. 6 Stunden da! Weiterhin muss‼️ ich hier erwähnen, dass mein Smolly (so heißt mein Bubbele) total apathisch war als ich ihn abholte und merkwürdig fand ich auch, dass ich nicht in die Hütte sehen durfte, um zu sehen, wie er sich mit den anderen Hunden versteht… mit der Begründung: „Wir wissen nicht wie aggressiv die anderen Hunde auf andere Besitzer reagieren“! Wieso muss mein Bubbele zu aggressiven Hunden gesetzt werden? Was mir auch auffiel als ich mich der Hütte näherte, dass dauernd ein Hundequietschen zu hören war, so als ob dauernd ein Hund aufschrie, um das mal mit meinen Worten zu beschreiben! Als mein Hund zu Hause ankam, war kein Schwanzwedeln, kein Spielen möglich und er hat sofort gefressen! Ich habe einen Tag gebraucht, um meinen Hund wieder die Freude am Leben rauszukitzeln und für mich‼️‼️‼️ steht auf jeden Fall fest, dass dieses Hundehotel/Pension ein no go für mich ist! Ich habe dies meiner Schwester erzählt, die ihre Hunde regelmäßig in eine Tagesstätte bringt und die war so wütend darüber und deshalb berichte ich hier darüber und hoffe, dass andere Hundebesitzer aufpassen, wie ihre Hunde reagieren und mal nachfragen, warum aggressive Hunde mit ganz lieben Hunden zusammen in eine Hütte gesperrt werden‼️ Wie gesagt… mein Bubbele ist gerade mal 7 Monate alt und muss bestimmt noch nicht ins kalte Wasser geworfen werden, um sich zu behaupten, denn er ist so eine liebe Seele, dass könnt ihr mir glauben❣️❣️❣️

Dirk W.

Wir haben unsere beiden Border Terrier Hündinnen für eine Woche in dieser Hundepension untergebracht und sind sehr zufrieden mit dem Service. Die Kommunikation war hervorragend – alle Anfragen wurden prompt und freundlich beantwortet. Unsere Hunde kamen glücklich und gesund zurück, was uns sehr beruhigt hat. Wir können diese Pension jedem empfehlen, der seine vierbeinigen Freunde in gute Hände geben möchte.

Carsten C.

Mailo war im September für 10Tage dort und er fühlt sich jedesmal wohl und kommt entspannt wieder .Ich weiß das er in Viersen in guten Hände ist und er freut sich jedesmal wenn wir ihn dort abgeben

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Wir bringen unseren Hund Buck schon seit Jahren in das Hundeparkhotel zur Tagesbetreuung und wir könnten nicht zufriedener sein! Es ist jedes Mal eine Freude zu sehen, wie sich unser Hund bei der Abholung bei jedem Mitarbeiter mit viel Geschmuse und Geknuddel verabschiedet. Ein besseres Zeichen für eine gut verbrachte Zeit kann es nicht geben. 🙂

Gabriele L.

Mein 14jähriger Hund war fast 5 Wochen dort. Er hat sich wohlgefühlt und wurde super betreut.
Ich habe ihn nach dieser Zeit völlig entspannt und lieb zurückbekommen!
Besser geht's nicht!

Stephanie A.

Wir sind sehr zufrieden. Unser Maddie fühlt sich dort sehr wohl.
Der Kontakt ist immer sehr freundlich. Anfragen werden schnell beantwortet und auch Änderungen wurden immer berücksichtigt.
Tausend Dank an Herrn Roß und sein Team und bis bald.

Nicole I.

Update: Nach haargenau 12 Wochen habe ich hier 1 Foto vor dem erneuten Termin und 3 direkt nachher von ihm hier gemacht (natürlich wieder Zuhause) Auch diesmal absolut klasse Arbeit. Gedauert hat das Ganze ungrfähr wieder 75 Min. Termin natürlich wieder für in haargenau 12 Wochen gemacht, denn die Zeit dazwischen reicht absolut aus bei einem Yorkimix wie unserem 5 jährigem Luke/Lucki! 5 Sterne vergebe ich auch diesmal erneut und das wohl total verdient! Die Friseure gehören absolut zu den besten hier im Umkreis, sie haben mehr als 40 Jahre bereits Erfahrung und sind absolut zu empfehlen!!!!!!!!!

Update:

Heute ist er nochmal zum Gesicht-Nachtrimmen gewesen. Er ist nun richtig bezaubernd süß. Ich erhöhe nun von 4 auf 5 Sternen. Dankeschön vielmals 👌👍😊!

Heute zum ersten Mal unseren Luke/Lucki dorthin bringen lassen um frisch geschoren etc. zu werden. Ergebnis ist mehr als nur ok. Neuer Termin für Mai ist gemacht worden. Fell fühlt sich weich und schön an. Jetzt ist aus "Struppi" wieder unser Lucki geworden. Dankeschön! Fotos zeigen ihn wenige Minuten vorher und dann natürlich direkt nachher hier wohl Zuhause.

Maria L.

Ich kann leider keine positive Bewertung abgeben.
Wenn ich meinen Hund in fremde Hände gebe, dann brauche ich vor allem Vertrauen und das habe ich leider nicht.
Als wir unseren Hund (er hat dort eine/seine erste Nacht verbracht) Sonntag gegen 14 Uhr abgeholt haben, befand er sich gerade auf der Wiese, mit einem anderen ihm bekannten Hund (privat befreundet), er war jedoch an einer kurzen Leine gebunden und hatte keinen Freilauf, während der andere Hund über die Wiese rennen durfte. Als wir dann gefragt haben, warum unser Hund an einer kurzen Leine befestig war, haben wir als Antwort bekommen: „Ehm, weil ich wusste, dass Sie Ihren Hund gleich abholen werden und ich ihn so dann schnell holen kann.“. Naja, wir hatten 14 Uhr und hätten unseren Hund bis 19 Uhr abholen können, eine Zeit hatten wir nie ausgemacht und nie besprochen, diese Aussage ist für mich schlicht und einfach quatsch gewesen und eine Lüge. Aus welchen Gründen er auch immer er da angeleint war, ich hätte diese gerne erfahren. Meiner Meinung nach, hätte er auch nichts im Freilauf verloren, wenn er dort eh nicht frei laufen darf, ich frage mich, was das dann soll?! Ich bin ehrlich gesagt traurig über die Situation und über die Aussage und mein Vertrauen ist dahin. Auf unsere Frage nach „Wie ist denn der Tag gestern und die Nacht und der Morgen verlaufen.“ bekamen wir auch nur die Antwort, dass er das nicht wüsste, weil gerade Schichtwechsel war. Aber ich kann mir die Antwort eh schon denken: „Es war alles super, er hat sich richtig wohl gefühlt..“. Für mich und meinen Hund ein einmaliges Erlebnis – nie wieder.

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Vielen Dank für die Rückmeldung.

Leider stimmt Ihre Aussage jedoch nicht.

Sie schreiben, dass mein Hund an eine Schleppleine gebunden, aber nirgendwo angebunden war, (so etwas machen Sie nicht). Das ist eine Lüge. Wir haben beim Abholen cirka 10 Minuten am Tor gestanden und hatten Blick auf die Wiese, dort konnten wir genau sehen, dass Nala freilaufen konnte und Leo an einer kurzen Leine am Zaun angebunden war. Er hat dort gejault und wollte zu uns, konnte jedoch nicht. Ich finde es sehr traurig, dass Sie hier eine andere Behauptung aufstellen.

Mir ist klar geworden, dass Leo sich nicht wohlgefühlt hat und er auch deshalb angebunden war, weil Sie ihn sonst nicht mehr hätten einfangen können, aus diesem Grund sage ich ja, hat der Hund nichts auf einer Freilaufwiese zu suchen, wenn er dort nicht freilaufen kann. Und auch das spricht man direkt und offen an!

Dass sich mein Hund nicht wohlgefühlt hat, sogar Angst hatte, haben Ihre Mitarbeiter unseren Bekannten gesagt, mir jedoch mit keinem Wort! Mir wurde immer nur gesagt, dass alles gut war. „Nee, es halt alles super funktioniert.“. Leider war dem scheinbar gar nicht so.

Das meine ich mit Vertrauen. Hier sollte offen mitgeteilt werden, wenn der Hund sich nicht wohl fühlt, oder er sogar angst hatte. Sowas geht für mich gar nicht, das ist Geldmacherei.