Fressnapf Magdeburg-Neu Olvenstedt - Magdeburg

J. F. T.

Die Aquaristik-Abteilung ist großartig. Nicht nur ist die Beratung absolut sicher und zielführend, sondern auch das Sortiment ist wirklich gut zusammengestellt. Besonders schön finde ich den Hinweis an den Scaping-Becken <54 l, der besagt, dass auf keinen Fall Wirbeltiere in diesen gehalten werden können. Ihr wisst, was ihr macht, stellt Tierwohl in den Vordergrund und seid dabei auch noch freundlich und hilfsbereit.

Wilde Wilde

Ist halt ein Fressnapf, wo die Mitarbeiter denken, man zieht die Hose mit der Kneifzange an. Das Personal sollte besser geschult werden, um dem Kunden etwas genau zu erklären.

Janine M.

Waren am Montag im Laden und haben eine kleine Tüte mit Leckereien für unsere Fellnase zusammengestellt, an der Kasse eine sehr junge, schüchterne Frau, die beim Einscannen der Ware sehr unbeholfen wirkte. Haben beim Bezahlen schon gemerkt dass der Preis nicht stimmen kann und haben also draußen nochmal auf den Kassenzettel geguckt. Auf diesem waren Artikel, die wir gar nicht gekauft haben und auch Mengen, die wir nicht hatten. Mein Freund ist nochmal rein, um zu fragen, wie sich der Preis zusammensetzt. Konnte und wollte sie nicht erklären. Anschließend sind wir gemeinsam noch mal rein und haben eine andere, sehr nette Kollegin gefragt, ob sie uns erklären kann, was schiefgegangen ist. Ohne zu zögern hat sie sich das ganze angeschaut und die Fehler gefunden. Wir haben das restliche Geld zurückbekommen(5,20€ !!), allerdings ist es schade, dass die junge Dame ihren Fehler nicht einsehen konnte und auch keine Entschuldigung kam.An der Stelle, lieben Dank an Frau Fels für die Hilfe.

Eric Dübner

Absolut empfehlenswerter Laden, wenn’s um das Thema Fische und Aquarium geht.
Sehr kompetente Mitarbeiter und großes Lob und vielen Dank an den aktuellen Filialleiter!

Kristi Na (kristi)

Bei den leckerlies sind verschiedene Insekten, die da nicht hingehören! Beim fisch und Kaninchen ohren hat man das extrem gesehen. Zwei Mitarbeitern wurde Bescheid gesagt, interessiert die nicht. Die sind der meinung es wäre normal sowas zu verkaufen.
Die leckerlies ohne Verpackung in der nähe der Kasse.

Jasmin Richter

Wellensittich fliegt durch den Laden und keinen Mitarbeiter interessiert es, er war teilweise in Reichweite zum einfangen. Einganstür steht natürlich auch noch offen, wahrscheinlich mit Absicht, dass er rausfliegen kann und nicht weiter das Problem des Fressnapfes ist. Ich hatte ja nochmals darauf hingewiesen, dass es nicht sinnvoll ist die Tür offen zu haben. Hatte niemanden so wirklich interessiert. Daher ist es ein unverantwortliches Handeln und kein zeigt kein Interesse am Tier. Traurig für einen solchen Laden, dem das wohl der Tiere doch eigentlich am Herzen liegen sollte.

Simone Schittkowsky

Wir haben uns vor kurzem einen Welpen zugelegt und sind jetzt schon öfters dort gewesen....und es ist uns auch schon mehrfach aufgefallen das die Mitarbeiterin sehr sehr unfreundlich ist....kein Bock auf den Job....? Dann könnte sie doch zu Hause bleiben oder....es kostet einen Haufen Geld was wir dort lassen...dann erwarte ich auch eine Dienstleistung....ich weiß nicht wie die Mitarbeiterin heißt....graue Haare und eine Brille...

Tine

Bewertung für Frau Eggers: Flora Park

Liebe Frau Eggers,
Vielen lieben Dank für Ihre kompetente und freundliche Beratung
Leider ist unser Kaninchen Lotte verstorben und wir waren auf der Suche nach einer neuen Freundin für Luke. Im Flora Park bei Fressnapf haben wie dann Dank Frau Eggers die Luna gefunden. Frau Eggers hat sich sehr viel Mühe und Zeit gelassen um und ausführlich zu beraten. Welches Kaninchen ? am besten zu unserem Luke passt, da er schon 5 Jahe ist, hat Sie uns empfohlen kein Jungtier zu nehmen. Sie hat uns wertvolle Tipps gegeben damit sich Luna und Luke gleich mögen. Und siehe da es hat alles geklappt. Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung. Wir haben auch noch Wertvolle Tipps zur Fütterung bekommen..Wir kommen immer wieder gerne die diese Finale und am liebsten wenn Frau Eggers da ist sie kann man immer fragen und man wird sehr gut informiert ?.Schließlich ist sie selbst Kaninchen Mutti und sehr Tierlieb was man auch merkt, weiter so. Frohe Ostern und alles Gute.