Dominic R
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--- Update vom 04.11.2024 ---
Vor einigen Wochen habe ich hier 2 Stromlinien Panzerwelse für 8,99€ das Tier gekauft. Bereits in den ersten 3 Tagen verhielt sich einer der Welse seltsam im Vergleich zu unseren anderen Welsen und seinem Artgenossen. Wir haben ihn daraufhin umgetauscht bekommen. Nun ist vor zwei Wochen der "Austauschwels" nach ähnlich seltsamen Verhalten gestorben und der letzte Verbleibende ist mit der Zeit dunkler geworden und weist seltsame Körpermerkmale auf (Flossen sind beschädigt). Dieser wels ist am folgetag ebenfalls verstorben. All unseren anderen Panzerwelsen geht es prächtig.
Ich habe die starke Vermutung, dass uns kranke Tiere verkauft wurden, da es unseren anderen Fischen im generellen wunderbar geht und ich auch regelmäßig die Wasserwerte auf korrektheit überprüfe.
Ich bin sehr enttäuscht und werde wahrscheinlich demnächst von einem Fischkauf bei Fressnapf absehen.
Die Servicequalität würde ich daher mittlerweile als mittelmäßig bis schlecht beschreiben. Auch weil man jedes Mal sehr lange warten muss bis man Personal in der Fischabteilung sieht, wenn man etwas kaufen möchte.
--- Ursprüngliche Rezension ---
Guter Service und freundliches Personal. Allerdings steht man häufig sehr lange an der Kasse an, da fast immer nur eine geöffnet ist (zumindest wenn wir da sind).
Die Preise für Aquarienpflanzen und einige Fische sind im Vergleich zu anderen Anbietern teilweise sehr hoch. Hierbei kommt es drauf an was man haben möchte.
Auch die Käfige der Nagetiere sind scheinbar seit Wochen leer. Ich habe hier zumindest bei meinen letzten 4 Besuchen innerhalb von 3 Wochen, zu unterschiedlichen Tageszeiten, keine Tiere gesehen. Etwas schade.
Ansonsten kann man nichts aussetzen. Der Laden wurde wirklich sehr schön von innen erneuert, alles ist übersichtlich und einfach zu finden. Man hat viel Platz und es ist sehr freundlich eingerichtet.