Hundesalon & Harvey - Pforzheim

Stefanie Kettenring

Wir gehen schon seit Jahren mit unserem Dackelmädchen Frieda zu Xenia und wir schätzen ihre professionelle Arbeit sehr.
Jetzt war auch Dackelwelpe Paula zum ersten Mal mit dabei und wir sind begeistert, wie toll das erste Mal Trimmen geklappt hat.

Termine vereinbaren wir immer mit ausreichend Vorlauf.

Manuela Esposito

Die Bewertung geht an den Salon in Huchenfeld bei welchem ich zum ersten Mal einen Termin vereinbart hatte. Nachdem ich geklingelt hatte wurde mir nach über 5 Minuten dann mal die Türe geöffnet…
Meiner Meinung nach lässt man die Kundschaft nicht einfach eine Weile vor der Tür stehen - man kann wenigstens kurz Bescheid geben dass man bitte noch einige Minuten draußen warten soll, das ist ja überhaupt kein Problem!
Oder eben ggf. einen Hinweis an der Türe aushängen.

Meine Hündin ist in fremder Umgebung eher ängstlich, das wurde allerdings gar nicht weiters beachtet… besser gesagt, meine Hündin wurde an sich nicht mal wirklich beachtet.
Von anderen bin ich es gewohnt dass man sich erst einmal dem Hund widmet und versucht ein Vertrauen aufzubauen, das war hier keineswegs der Fall.
Die „Beratung“ bzw. Absprache erfolgte dann schnell zwischen Tür und Angel und war lediglich: Also das Komplettprogramm? Waschen und in Form schneiden?!
Gut, dann können Sie sie nachher wieder abholen…
Auf Wünsche etc. wurde gar nicht eingegangen bzw. es wurde nicht einmal danach gefragt!

Natürlich lasse ich meine Hündin NICHT nach 1 Minute bei einer wildfremden Person.
Bei anderen Hundefriseuren war es zudem noch nie ein Problem dort zu bleiben.
Ich erwarte keinesfalls dass ich direkt am Arbeitsplatz sitze und evtl. noch bei der Arbeit störe, aber wenigstens im Vorzimmer kann man die Kundschaft Platz nehmen lassen.

Wortlaut der Dame: ich solle doch einfach zu Daniel gehen nach Weil der Stadt, der macht solche Spielchen mit (bezogen darauf dass man vor Ort bleiben kann). Ich hätte jetzt unnötig ihre Zeit in Anspruch genommen, für sie hätte es sich nämlich erledigt. Und nun hat sie auch noch einen Leerlauf wegen mir! Sie mache bei solch einem Kindergarten nämlich nicht mit.

Mag sein dass sie fachlich top ist, damit ist es aber nicht getan. Selten so etwas unfreundliches und unverschämtes erlebt, es ist wirklich nicht zu fassen! Da ist sogar noch der eine Stern zu viel!

Vanessa Nagel

5 Sterne weil unsere zwei wieder super aussehen. ♡
Wir fühlen uns sehr aufgehoben und das ist sooo wichtig.
Dankeschön ♡

Lehmann Antje

Super Hundesalon. Sehr liebevoller Umgang mit den Tieren. Sehr gut ausgerüstet, sehr sauber. Man spürt, dass die Inhaber ein Herz für Ihre haarigen Kunden haben. Leo ist zwar wasserscheu und hat es offensichtlich trotzdem genossen. Danke, dass es diesen Service bei Euch gibt. Ich komme jetzt jedenfalls immer wieder mit meinem Schatz.

Bianca Wippich

Super Salon was soll man Sagen einfach perfekt. Liebevoller Umgang super Pflege, Herz an der richtigen Stelle. Mein kleiner geht richtig gerne zu ihr. Fachlich macht dem Salon auch niemand was vor. Preislich absolut fair.

Andrea Leuze

Ich bringe meinen Hund schon seit vielen Jahren regelmäßig für das Komplettprogramm. Immer ist alles zur vollsten Zufriedenheit und die Besitzerin ist super nett!

Ramona Luderer

Ich war heute das erste Mal da.Lieben Dank,mein Frauchen kann sich garnicht beruhigen,so toll sehe ich jetzt aus ?Kann ich nur weiter empfehlen.
Gismo aus Huchenfeld

Tom Tiger

Sehr nette Inhaberin, hat unsere Bestie immer im Griff. Unser Dackel wird alle 3 Monate perfekt getrimmt. Wir nehmen gerne eine längere Anfahrt in Kauf und können den Hundesalon nur wärmstens empfehlen ,