Klaudia
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Sehr einfühlsame Tierärztin
Meinem Zwerghamster ging es nach längerer Krankheit plötzlich sehr schlecht, er war quasi sterbend und es ging um eine Einschläferung, um ihm weitere Qualen über das Wochenende zu ersparen. Nachdem ich ursprünglich Vorbehalte gegen diese Praxis hatte (eine Kollegin meinte, die Ärztin ist ihr zu "homöopathisch" orientiert), rief ich zwei andere Tierärzte in der Umgebung an. Da es Freitag Nachmittag war, sagte mir mein Haustierarzt ab. Auch ein anderer Arzt war nicht greifbar, da auf Fortbildung. Aus Mangel an Alternativen fragte ich telefonisch bei der Ordination Dr. Gerstner an, wo man mir prompt zusagte. Die Tierärztin führte die Einschläferung sehr kompetent und vor allem einfühlsam durch. Sie bestärkte mich in meiner Entscheidung, die mir sehr schwer fiel zu treffen. Sie erklärte uns alle Schritte vorab genau und gab uns genug Zeit zum Verabschieden. Auch verließ sie immer wieder mal kurz das Zimmer, um uns allein zu lassen, was wir als sehr angenehm empfunden haben, da wir an diesem Tag psychisch sehr angeschlagen und weinerlich waren. Sie ist sehr lieb mit meinen Zwerghamster umgegangen, hat uns Anektoden zu ihren eigenen Zwerghamstern erzählt. Ich finde es sehr schade, dass ich nicht schon zu früheren Behandlungen bei dieser Tierärztin vorstellig war. Ein aufrichtiges Lob an die Frau Doktor, sie hat mir an diesem schweren Tag sehr geholfen.
