Hedwig Trampert Tierheim - Dillingen/Saar

Ciprian A.

Der Ort ist sehr ordentlich und sauber. Das Personal ist auch professionell, mit einer Ausnahme. Wir wollten einen Hund adoptieren. Liebe auf den ersten Blick. Ich schickte eine E-Mail, versuchte anzurufen, niemand antwortete. Am Ende waren wir für einen Sonntag geplant. Als ich mit der Dame sprach, erzählte sie mir, dass es seit drei Wochen gegeben sei. Ich habe mich vor einer Woche gemeldet. So wird es nicht gemacht.

Olli

Hell, sauber, ordentlich und gepflegt, das kennzeichnet die Anlage.
Hier werden die Tiere bestens von sehr fürsorglichen Mitarbeitern umsorgt und bekommen ein Zuhause (hoffentlich nur auf Zeit) geboten.

Wer kann das besser beurteilen, als die Bewohner mit Fell, die nach jedem Spaziergang GERNE wieder "nach Hause" zurückgehen.

Leute, bevor ihr Tiere kauft, überlegt es euch genau, ob ihr dem Tier gerecht werdet; wenn diese Frage schon mal positiv beschieden ist, dann schaut mal hier vorbei (aber vorher im Internet informieren und einen Termin machen) 😉

Chico B.

Sehr gepflegtes Tierheim. Die Angestellten dort sind freundlich. Was mir besonders gut gefällt das bei der Vermittlung darauf geachtet wird ob man der richtige Halter für das Tier ist. So wird die Wahrscheinlichkeit einer wieder Rückgabe minimiert und das ist auch für das Tier am besten.

Lena

5 Sterne für dieses tolle Tierheim. Wir haben von hier zwei schwarze Katzenbabys adoptiert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alle Fragen ausführlich beantworten können. Wir sind überglücklich mit unseren beiden Fellbabys und können das Tierheim nur wärmstens empfehlen.

Nostra D.

Wir waren am letzten Wochenende dort. "Weihnachtsmarkt " und zusätzlich durfte man sich die Tiere anschauen. Ich hatte ein gutes Gefühl dabei. Natürlich ist ein persönliches Zuhause immer besser. Trotzdem, die Tiere werden dort liebevoll behandelt und versorgt. Wer einem Tier ein schönes Zuhause geben möchte und dabei auf eine seriöse Vermittlung setzt, ist hier gut aufgehoben.

Joachim R.

Ich habe vor 4 Wochen dortz zum ersten Mal angerufen und einein Termin bekommen. Leider musste dieser wieder umgelegt werden, weil ein Mitarbeiter krank war. Was ja auch immer mal vorkommen kann.

Dann kam der Termin und ich war pümktlich um 14:30 Uhr da und habe noch ein paar Minuten warten müssen bis das Tor geöffnet wurde. Eine etwas nicht ganz so freundliche Dame empfing mich mit den Worten: " Was wollen Sie" Naja - nicht schlimm aber freundliche geht anders. Das war noch vor dem Tor also nicht im Katzenhaus.

Im Katzenhaus hat sich die Mitarbeitein viel Zeit gelassen und mir alles gezeigt und ich habe genug Zeit gehabt mir die Tiere anzusehen. Viele der Katzen waren aber schon vergeben. Ich habe dann aber dennoch eine Katze hefunden und signalisiert, dass ich diese gerne haben möchte

Leider muste ich dann noch warten, weil die Katze noch nicht kastriert war. Man wollte sich melden. Eine Woche geschah nichts und auf Telefon keinerlei Reaktion. Also es ging niemand ran und auch per mal kam erst Tage später eine Mail.

Kurtzentschlossen bin ich dann einfach hingefahren und wieder gegen 14:30 Uhr und ab ins Katzenhaus. Habe mit der Dame gesprochen und Sie sagt, ich könne das Kätzchen mitnehmen, müsste aber dann zur Kastration Sie noch mal bringen. OK.

Jetzt ist das kleine Wesen bei uns und hat sich langsam schon ein wenig eingelebt und versteht sich blendend mit unserem Kater.

Fazit:

Alles in allem läuft es nicht ganz rund. Zumindest was Büro und Komminikation angeht. Aber man muss auch sehen, dass hier keine Bürokräfte arbeiten sondern Tierpfleger und die Tiere und deren Wohl im Fordergrund steht.

Es war nun das zweite Tier was dort aus dem Tierheim hatten und es wieder eines aus dem Heim werden. Manchmal muss man einfach auch mal ein wenig besser und netter mit den Leuten sprechen. Gerade dann, wenn diese im Stress sind. Da geht schon mal das Telefon unter.

Stefani F.

Die Terminvergabe ist meiner Meinung nach genau richtig,..wie sollte es denn auch anders gehen.? Dazu fehlt die Zeit und es käme zuviel Unruhe in die Anlage. Wir hatten schon zwei Hunde und zwei Katzen aus diesem Tierheim und waren und sind sehr glücklich mit dieser Wahl!
Die Mitarbeiter sind sehr besorgt und bemüht, dass es den Tieren gut geht. Viele dieser Tiere haben es dort besser ,als aus den oft schlimmen Verhältnissen, in denen sie vorher gelebt haben. Nicht jeder ,der glaubt, für sich den richtigen Hund gefunden zu haben, kann das beurteilen. Ich denke ,die Mitarbeiter haben dafür schon das richtige Auge und Gefühl.

D F.

Unfreundliches Personal im Hundehaus. Wir haben eine große Menge Futter abgegeben und haben dafür nicht mal ein danke bekommen. Dagegen ist das Personal im Katzenhaus sehr Freundlich.